Question 1

Dove posso ricarica la mia SIM SPIQ?

Accepted Answer

E' possibile ricaricare in tutti i punti SPIQ presenti sul territorio oppure online tramite APP mobile e dal sito web ufficiale.
Presto saranno attivi anche i circuiti Sisal e Punto LIS.
E' possibile attivare anche AUTORICARICA tramite il conto corrente .

Question 2

Costi ricarica

Accepted Answer

Non ci sono costi aggiuntivi per le ricariche.
L'importo versato verrà caricato interamente sul numero di telefono.

Question 3

Come faccio a vedere il credito residuo?

Accepted Answer

Per vedere il credito residuo è possibile:
- digitare e chiamare il seguente numero *123#
- chiamare il servizio clienti al 4060 e premere il tasto 2
- scaricare APP e controlla tutti i consumi della PROMO

Question 4

Non riesco a navigare. Perchè?

Accepted Answer

Per navigare con la sim di SPIQ devi:
- abilitare il roaming
- impostare il nuovo APN con "mobile.it" 
- abilitare la rete DATI del cellulare

Oppure prova a riavviare semplicemente il tuo dispositivo.

Question 5

Devo passare ad altro gestore con la SIM di SPIQ. Come faccio?

Accepted Answer

Se hai una SIM SPIQ e devi passare ad altro gestore basta selezionare il codice operatore di provenienza NOITEL.
Ricorda che occorrono sempre 2 giorni lavorativi e il nuovo intestatario deve essere uguale a quello attuale.

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